カルテ整理

カルテの保管義務が５年なので、
5年以上来店されていない方のデータを削除しています。

出張専門時代の方が多いのですが、
懐かしいなと思いながらも、データ削除を行いました。

おそらくお客様のご期待にそえずに一度きりで終わってしまったわけでして、
技術的なことや、接客、何かが足りなかったんだろうと推測するしかないわけで。
残念に思うばかりです・・・。

再来月で店舗を構えて丸5年。
来年からはサロンをオープンしてからのお客様のカルテも整理を始めないとです・・・。

願わくば、ずっとご縁をもっていたいとは思うのですが、
お互いに諸事情があったりするわけでして、
物事は簡単ではないなと思うばかりです・・・。

万人受けする施術やおもてなしはできなくても、
より多くの方に喜んでいただくことはできるはずなのです。

いい店造りをしていきたいと思っています！